O segredo: sua natureza

Steve Jobs , um dos líderes contemporâneos mais influentes do mundo, devido às suas inovações no campo da tecnologia e comunicação. Ele deixou em seu legado anedotas que o descrevem como uma pessoa empática com seus colaboradores, o que o levou a mostrar às pessoas como um líder deveria ser.

Heide Roizen , diretor de uma empresa que distribuía software para Mac na década de 80, tornou público que quando ela perdeu o pai, o fundador da Apple fez uma chamada para um assunto de negócios, sem que ele soubesse o que havia acontecido:

"Quando eu contei a ela sobre isso, ela me disse:" Por que você está trabalhando? ", Acrescentando que ela pediu a ela para falar sobre seu pai, bem como ajudá-la a desabafar através de uma breve palestra, o que foi um grande alívio.

Esta anedota reflete o sentido humano daqueles que decidem não interpor barreiras absurdas com os membros de sua equipe e, ao contrário, abrir caminhos de comunicação.

Dale Carnegie, autor do Mestrado em Liderança na Editorial Grijalbo , explica que ser líder não tem mais semelhança com a palavra patrão, já que eles têm subordinados, verdadeiros líderes não têm seguidores no sentido convencional da palavra, porque eles dão um passo adiante e transformam seus seguidores em guias na sua vez. Autoridade como tal é redefinida e conquistada antes dos colaboradores, não é imposta.
 

O segredo: sua natureza

"Para começar, requer qualidades pessoais que excedam as virtudes tradicionais da liderança: qualidades como firmeza, capacidade de tomar decisões, flexibilidade, inovação e capacidade de adaptação a mudanças repentinas", explica Dale Carnegie e acrescenta que a imagem O líder como domador de leões, segurando uma cadeira com uma mão e a outra com um chicote, não pode mais funcionar e enfatiza: "se alguma vez funcionou".
 

Napoleão Bonaparte Ele cunhou a frase: "A batalha mais difícil é aquela que eu tenho todos os dias comigo mesmo", e que certamente, antes de guiar um grupo de pessoas, o domínio das fraquezas de um personagem e o gerenciamento adequado do poder é um uma tarefa que nem todos os líderes resolvem com sucesso.

As pessoas que têm o privilégio de serem chefes de grupo, têm a oportunidade de motivar aqueles que as ouvem, bem como conhecer de suas qualidades e limitações, são capazes de construir uma nova cultura e um ambiente de trabalho saudável. Diante desse cenário, um dos principais desafios a serem enfrentados é lidar com pessoas.

Dale Carnegie explica que 85% do sucesso no campo de trabalho, não importa o quão técnico seja, é devido a capacidades de engenharia humana, ou seja: a personalidade e capacidade de liderar pessoas, e acrescenta que a capacidade de lidar com pessoas é uma peça fundamental no que se refere à liderança, pois isso depende em grande parte de todos os processos de trabalho.

"Líderes poderosos podem afetar milhares e até milhões de indivíduos. Além de um líder que afeta um único indivíduo ou muitos, seu poder de mudar o mundo nunca deve ser subestimado ", explica o autor e conclui:" A liderança não está automaticamente vinculada ao título de gerente, supervisor ou diretor. de equipamentos, é antes de tudo um processo de aprendizado contínuo ... devemos usar forças, talentos e bom senso ".

Como ser um líder não é mais uma tarefa difícil, mas para ser bom você precisa ter um senso humano em suas decisões. "O autoconhecimento não alimenta o orgulho". Bojorge@teleton.org.mx